Как пройти собеседование в аптеке?

Провизор – специалист, который должен глубоко разбираться не только в специфике изготовления, применения и хранения лекарств, но и быть подкованным в менеджменте. Провизоры – фармацевты с высшим образованием – часто управляют аптеками, поэтому обязаны профессионально совершенствоваться, развивать коммуникативные навыки, учиться организовывать работу персонала.

Собеседование на провизора: что нужно знать

Диплом о высшем профильном образовании, сертификат специалиста провизора и другие документы, подтверждающие квалификацию, далеко не все что понадобится на собеседовании. Работодатель обязательно проверит системные знания по:

• фармакологии и фармакотерапии;
• аптечной технологии лекарств;
• организации, экономических аспектах фармации;
• фармхимии и т.д.

Если ранее вы занимали аналогичную должность, подготовьтесь озвучить причину ухода с крайнего места работы.

Стандартные вопросы

Работодателя будут интересовать не только знания, которые лежат в предметном поле фармакологии и смежных дисциплин, но и то, как хорошо вы ориентируетесь в:

• законодательных актах по охране здоровья;
• нормативных документах, связанных с деятельностью органов здравоохранения и т.д.

Во время собеседования также могут «протестировать» ваши знания латинского языка, навыки оказания первой доврачебной помощи или же дадут конкретное практическое задание - составить, разобрать рецепт, найти выход из неоднозначной ситуации с персоналом/клиентом/проверяющим аптеки.

Вероятно, работодатель попросит вкратце рассказать о себе, чтобы составить общее впечатление о вас как о профессионале и как о личности. Далее последуют привычные, но не менее важные вопросы:

• Почему вы хотите работать именно провизором?
• В каком направлении планируете свое развитие?
• Кем вы представляете себя через 1 год, 5-10 лет?
• Что вы знаете о нашей аптеке, и почему отдали предпочтение именной ей?

Отвечать на них следует лаконично, содержательно, уверенно, демонстрируя свою осведомленность, компетентность и заинтересованность.

Личные качества соискателя: что привлечет или оттолкнет работодателя

Помимо профессиональных знаний, умений, навыков, потенциального работодателя будут интересовать и ваши личные качества:

• Стрессоустойчивость.
• Умение разрешать конфликтные ситуации и выстраивать переговоры с клиентами, партнерами, проверяющими.
• Лидерские способности, настойчивость, гибкость.

Немаловажное значение для провизора имеют: расторопность (иногда приходится одновременно принимать товар, вести документацию, обслуживать клиентов), физическая выносливость (выдерживать 12-часовую смену на ногах непросто), аккуратность, точность (не делать ошибок в документах, рецептах), человечность (готовность оказать помощь любому посетителю и сотруднику аптеки).

О чем точно не стоит упоминать в беседе:

• О конфликтах на предыдущем месте работы, недостатках, стиле управления бывшего начальника.
• О связях с влиятельными людьми, материальных возможностях, собственных негативных чертах характера.

Имейте в виду: работа провизора предполагает постоянное развитие и профессиональный рост. Будьте готовы после получения должности периодически посещать Центр повышения квалификации, проходить обучение и сдавать необходимые экзамены.

Уверенность в себе, доброжелательность, умение выстраивать коммуникацию, опрятный внешний вид, открытость, сдержанность, грамотная осмысленная речь – вот что поможет беспрепятственно пройти собеседование и занять вакансию в аптеке.